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コンシェルジュデスクの対応・サービスについて★2

1 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/03(日) 13:50:36.38 ID:PLsMJpAc
プラチナ以上のカードに提供される事が多いコンシェルジュサービス。
各社の対応・サービスについて語りましょう!

※前スレ
コンシェルジュデスクの対応・サービスについて
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/credit/1260459847/

2 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/03(日) 14:16:41.67 ID:74Kr9iuQ
>>1
http://i.imgur.com/0XN4PCo.jpg

3 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/06(水) 17:31:10.00 ID:4gSseQr1
3ゲット

4 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/11(月) 10:18:58.09 ID:bJVE4LLT
あげ

5 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/13(水) 05:05:30.74 ID:CJI0DwDa
前スレでも聞いたけど…

神河内IMPERIAL押さえることのできるコンシェルはどこ?

6 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/16(土) 15:54:44.29 ID:EdQE4a/9
上高地帝国ホテルの予約なら、自分でもできると思うし、
多分、どこのコンシェルでもやってくれるような気がする。
私は頼んだことないけど。

7 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/16(土) 16:40:47.52 ID:EdQE4a/9
ホテルやレストランをコンシエルジュ経由で予約すると何か良いことありますか?
電話する手間を省けるだけですか?
(それも助かるときもあるけど。)

海外のホテルを予約するとき、Bookin.Comとかエクスペディアを使うより
安かったり、待遇がよかったりしますか?

8 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/16(土) 16:49:29.85 ID:Dnp0TSqV
ネットで見て満室で、直接電話しても満室で断られたけど、
VPCC通したら、あっさり予約取れた。
¥6500-のビジホだけどなw
取れなかったら実質仕事にならなかったから助かった。

9 :5:2013/03/16(土) 18:55:29.72 ID:gAECF0dk
>>6

ご自分で予約を入れた方なら解ると思うが…
おかげで2月1日(数年前までは3月1日)の午前中は、ほぼほぼ仕事にならんわけですわ

訳有って毎シーズン(当然、冬期は除くけどw)連泊をしてるんだけど、希望の日が取れないことが結構あるんだわ


旅行代理店も『ここだけは勘弁!』ってトコだらけだし、前スレにも書いたけど雨白、蜜墨白のコンシェルには体よく断られたorz


まぁ、オイラの属性が低いせいかもしれんけど…

一応、インペリアルのゴールド会員でもあるんだが、日比谷や天満橋は年に1回使えば良い方だし、ハレクラニなんぞは況んやをやだし…

10 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/17(日) 00:02:50.60 ID:hkIPRfYk
>>8
そんな利点があったのですね。

>>9
失礼しました。そんなに人気のあるホテルだとは知りませんでした。
上高地には、テントかついでしか行ったことがないもんで。
2月1日以外なら、代わりに電話してもらえるのかな?

わたしはVPCCで、電話してもなかなか繋がらないエアフランスの予約取り消しをお願いしたら、
やってもらえて大変助かった経験があります。
エアフランスはネットで予約できるのに、取り消しは電話でしかできなかったのです。

11 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/18(月) 19:49:38.88 ID:Gi92BBNW
黒茄子のコンシェ、少し良くなったような気がす!
俺だけ?

12 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/21(木) 21:02:29.19 ID:lHT//VLB
何を依頼したらそう思った?

13 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/22(金) 18:09:03.48 ID:k7lFI9LI
「インナーマッスルと身体の変化」について研究しています。

・美容
「太りやすい」「脚太」「むくみ」「O脚、X脚」「猫背」・・・等
体型、体質に関する問題。

・スポーツ
「黒人と日本人の身体能力の差」「伸び悩み」「才能の壁」

上記の事に興味がある方は是非私のホームページを覗いていって下さい。
少しは役に立つと思います。

http://sinsoukinkenkyujo.web.fc2.com/index.html

14 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/23(土) 19:33:22.68 ID:Yccb/zUl
頻繁に海外行くので、美味しいあるいは生演奏のレストラン、欲しい商品が売っている店の検索、交通機関案内、・・・・・、セゾン雨白で叶うだろうか。

黒茄子、雨白金、VPCCもそこそこやってくれたが。
海外からなので、レスポンス良いメール24時間受付もあるとなおいいのだが。

15 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/04/01(月) 01:38:13.18 ID:rYvwv4SC
階級持ちなんだが、コンシェルジュデスクがただの要望受付窓口になっているんだよなぁ。

顧客のリクエストに合うように自分でアレンジしてソリューションを出そう、という気概がまったく感じられない。

その辺がホテルのコンシェルジュに劣るところだと思う。

16 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/04/01(月) 08:11:12.71 ID:HyouYpRM
どんな複雑な要望を出してるの、>>15さんは?

17 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/04/01(月) 10:18:27.05 ID:/6k6mSLg
>>15
俺も気になるが

18 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/04/01(月) 12:28:14.31 ID:O4q0yNuj
>>15
どんな対応に不満?
検索して予約代行?

19 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/04/02(火) 11:32:19.24 ID:Zm1nlHE7
たぶん>>15は詳細を書かない。
特定されてもいいなら最初から書くだろ。

20 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/04/02(火) 12:43:12.99 ID:tFTDEt2H
ただの愚痴りか
ノンホルだろうよ

21 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/04/02(火) 12:57:28.17 ID:Diio6OBf
>>15
対面にもなるホテルコンシェルジュと
同列に語るのはどうか

22 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/04/02(火) 16:58:23.24 ID:4+hRd5lI
>>15
はよ

23 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/04/05(金) 17:35:19.01 ID:JdCAab31
>>15
はよ

24 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/04/05(金) 19:14:14.29 ID:1g0gyQmx
特典航空券空きを探すのがいつも面倒に感じる。
条件を言ってコンシェルジュに探させ、予約まで代行させられるものでしょうか。
黒茄子とセゾン白金持ち。

25 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/04/06(土) 09:45:28.92 ID:f6pkUC6N
直接聞けよ
取って喰われたりしないから

26 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/04/07(日) 11:41:21.80 ID:1+T2KUmu
>>24
出来るよ。

27 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/04/15(月) 19:51:49.81 ID:Y9XXHqkG
>>26
うそつけ、断られたぞ

28 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/04/16(火) 02:32:39.96 ID:elIkIYFD
特典は無理だな。
つーか航空会社絞ってそこに依頼しろよ。
これだから(ry

29 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/05/04(土) 19:44:53.00 ID:r1mSi/3h
あげ

30 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/05/25(土) 10:06:23.15 ID:fz0rqHHf
雨白とmufg白で、デスクの対応は違ったりするんだろうか

31 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/05/25(土) 10:26:22.43 ID:fz0rqHHf
デスクでなくコンシェルジュサービスだった

32 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/05/26(日) 19:22:18.17 ID:hsauToYn
みんな害虫だよ。

33 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/06/01(土) 08:54:51.53 ID:zLz1eP1A
外注は知ってるけど、カードによってここまでしか
対応しないとかあるのかなと

34 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/06/14(金) 12:21:00.25 ID:bmbS/VX/
メールで対応出来るのはvisaのとダイナースくらい?

35 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/06/14(金) 18:43:06.14 ID:Roh58+WH
ダイナースはむしろ知らなかった
用途限定らしいがJCBがメール対応している

36 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/06/14(金) 22:03:01.69 ID:bmbS/VX/
>>35
ダイナースはメールで横の連携もとってくれるようになった。
でも旅行は最後電話だけどね。
JCBも同じ用な対応かな?
一回使うとメールなしでは無理だ…。

37 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/06/22(土) 10:14:09.28 ID:JO+9pXvT
>>33
コンシェルジュサービスを一箇所でしか受けたことないけど、
サービスの丁寧さや親切さって、受けてくれた人によるような気がする。

38 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/06/23(日) 16:10:00.89 ID:Uz3AGwBn
夜勤明けでもうすぐ帰れる!って時に面倒な依頼をされると嫌だろうなw

39 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/06/23(日) 23:09:22.82 ID:QbGpmodc
自分で出来ることは自分でやりゃいいのに
コンシェルジュを利用した自慢をしたいだけの人はウザいかも

40 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/06/24(月) 08:38:47.56 ID:oP5PxfAL
ネットが発達して10年以上、コンシェルジュも絶滅していくジャンルの仕事だな

41 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/06/24(月) 16:36:53.02 ID:8fJKVz91
ネットで調べて絞り込んであとは予算やなどが合うか店に確認、をお願いしたり
個人輸入のお願いとかかな

42 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/06/24(月) 18:37:11.08 ID:oP5PxfAL
個人輸入…、それは知らなかった。かなりいけるような予感!

43 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/06/25(火) 02:15:55.28 ID:2mr8POzo
日本未発売のをコンシェルジュに頼むのが一番コンシェルジュ利用した感があるかな
おいらの場合は日本の代理店が取り扱うとの事で
大人の事情で頼んだのは手に入らなかったけど。
まあ、日本で発売したから会社の商品部で登録してもらって
近々、アメックスプラチナで買うけど

44 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/06/26(水) 10:11:29.90 ID:NKe0iQGU
グレーな物品の個人輸入を頼んだ事あるが
残念ながら税関で引っかかった
頑張ってくれて感謝はしているJ

45 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/06/26(水) 22:05:52.21 ID:wCdkhon3
>>40
クレジットカードのコンシェルジュてのは
いつ頃からあるサービスなのですかね?
にわかの自分にはどうも使いこなせず

46 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/07/10(水) NY:AN:NY.AN ID:SbTXdy5z
えーと。booking.comとかエクスペディアで予約したのを、
ちゃんと予約できているか、ホテルに確認してもらってもいいでしょうか?

47 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/07/11(木) NY:AN:NY.AN ID:UL9xcs7E
いいんじゃないかな

48 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/07/19(金) NY:AN:NY.AN ID:ydlYNcPG
サザンのライブへ行くのに当日周辺のホテルはどこも満室だったので
デスクへ依頼したら確保してくれた。

ちなみにライブのチケットを取ってくれと言う依頼もたくさん来ているそうだが
電話での発売なら代行出来るけどWebでの発売は代行出来ないので断っているとの事。

49 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/07/19(金) NY:AN:NY.AN ID:4yBqt2Nc
>>48
どこのカード?

50 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/07/20(土) NY:AN:NY.AN ID:3E7HRgm8
>>49
JCBです

51 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/08/03(土) NY:AN:NY.AN ID:1ryD0Q9G
日本発売品だが現地ではうんと安いワインを輸入したいんだが、
当方は英語さっぱりだし相手も米国内にしか発送が
できないっぽいんだが、銘柄伝えればコンシェルさんが
何とかしてくれるかな?

52 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/08/03(土) NY:AN:NY.AN ID:pBToQOwd
>>51
直接は無理かもしれないけど輸入代行業者を紹介してくれるかもしれないね。
それだと手数料かかるから意味無い?

53 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/08/03(土) NY:AN:NY.AN ID:I0ukXT0/
>>51
ワイン関係はコンシュルジュよりAMEXのゴールドワインクラブが強いかも エノテカがやってるようですので

54 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/08/03(土) NY:AN:NY.AN ID:hk4gfTxT
>>51
スピアネットで転送。
あっ、発売元の英語が分からないか。

55 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/08/03(土) NY:AN:NY.AN ID:d60jA21s
>>51
逆に頼んでどうなったのか教えてくれ。
出来れば二つくらいのコンシェルジュに頼んでほしいのぉ。

56 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/08/04(日) NY:AN:NY.AN ID:erikPAWv
個人輸入が出来るのならコンシェルジュがやってくれると思うよ

57 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/08/05(月) NY:AN:NY.AN ID:iI/hVfNO
Nexus 7(2013)LTE、最短で入手したいからよろしく、みたいな

58 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/08/25(日) NY:AN:NY.AN ID:ItckFJCD
10月の三連休でVPCCで旅行の手配した
一割引の優遇でホテル確保

59 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/08/29(木) NY:AN:NY.AN ID:ilfcy27y
アメックスのコンシェルジュ、全然ネット対応出来てないじゃん…。
入り口はダイナースに軍配だな。
Chromeで送信できないし…。

60 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/09/04(水) 22:09:00.92 ID:mo3ImYM7
>>56
個人情報を相手先に出すのが無理では?
せいぜい業者斡旋までだと思うけど。

61 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/09/14(土) 21:28:04.92 ID:LaehtAwq
あげ

62 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/09/15(日) 00:28:42.23 ID:G25rFR5m
>>60
どうなんだろう??
一応、日本未発売のを調べて取り寄せ、と書いてあるからね。

63 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/10/23(水) 15:56:57.35 ID:OorkPHfQ
誰かmastercardのコンシェルジュ使ってる人いない?
感想が聞きたい。
あとメールが使えるかも。
さっぱり情報がなくて…。

64 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/11/01(金) 22:53:34.25 ID:CvdgFvMM
黒茄子もう駄目だな。なにがあったんだ?

65 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/11/03(日) 16:09:09.47 ID:3kpjQe2T
>>64
ダメっぷりをkwsk

66 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/11/14(木) 22:53:59.99 ID:snuNM2rI
あげ

67 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/12/24(火) 08:16:07.45 ID:VFk1If1w
age

68 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/12/27(金) 10:36:10.28 ID:DJoyYEdB
来年、海外でお客さんを集めたゴルフコンペをしたいんだけど、コースの予約とか各種アレンジをやってもらえるものなのかな?

69 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/12/29(日) 07:43:13.89 ID:tqVDBl/z
>>68
ネタが少ないのでぜひ依頼結果を教えてください

70 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/12/30(月) 22:53:29.78 ID:ve2vARP0
>>68
そういう企画型ツアー専門の旅行社があるから、紹介してくれるんでないか?

71 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/12/31(火) 02:09:13.98 ID:jjtiKmXE
>>68
ゴルフをしたことないからわからないが
CMで海外のゴルフ場の紹介もする、としているから
予約とかも出来るんじゃない?

72 :名無しさん@ご利用は計画的に:2013/12/31(火) 06:37:04.56 ID:5Q+f+38R
大晦日に急遽泊まる事になってネットで探しても空きが無くデスクに依頼したら
KNTが押さえていたアパホテルの部屋を融通してもらったわw

73 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/01/05(日) 10:35:43.00 ID:77kTfJdR
高級とまではいかないが、私用で使うそこそこのホテルは
時間的にも余裕があるので自分で取るが、
連休中の急な出張とかで、何回かビジホ探してもらった事ある。

74 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/01/21(火) 18:01:34.64 ID:ARZMZfx8
>>68
ちなみに階級の机はぜんぜん使えないよ。
現地のツアー会社に丸投げされるだけ。

75 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/01/21(火) 20:53:37.12 ID:nRrZiUVB
机w

76 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/01/22(水) 13:02:34.99 ID:oQSRpxjb
age

77 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/01/27(月) 05:55:28.35 ID:icYecs2P
jcbは海外だと現地に直接依頼してくれといわれんのがなぁ。
で、これが以前は海外は自社だったのが今はかなりjtbグローバルサービスに。
海外のjtbは腐ってるからこれまた使えないという…。
神話みたいなもんだな。

78 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/01/27(月) 13:04:59.07 ID:gpa8VDEF
JCBのコンシェルジュに依頼するより現地のJCBプラザにお願いする方が早いし、色々な情報なんかもそこそこ頼れると思うよ。
少なくともレストランの予約くらいだったらJCBプラザでやってもらえた。
それに比べて、海外に関しては階級のコンシェルジュは使えたという試しがない。
コンシェルジュは現地のプラザに依頼しているのかもしれないが、それだったら直接自分で聞く方が有益だな。

79 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/01/29(水) 13:28:17.52 ID:ch7JcsAP
>>78
ああ、全部現地プラザにまるなげだよ。
何かあったらプラザに連絡しろと言われる。
アメックスがどれくらい破壊力あるのか試してみたいんだが。
もってるがついダイナース使ってしまう。

80 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/02/25(火) 07:26:12.72 ID:WBE6in2w
各社のサービス比較しようと思ったんだが、そもそもサービスの運営元って何種類くらいあるのかね。
1 雨黒
2 雨白
3 黒鹿
4 黒茄子とセゾンの雨白
5 階級
6 蜜墨白
7 VPCC

これで7種類くらいか?

81 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/02/25(火) 19:17:50.54 ID:ZSIATCX0
>>80
階級と穴JCBプレミアムは、同じらしい。

82 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/02/26(水) 01:32:10.86 ID:p/IDWR4z
同じJCBだしな。

83 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/02/27(木) 01:36:44.03 ID:NBP3kFZA
シティプラチナは独自のコンシェルジュと
VPCCの両方を使えるみたいだね。

84 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/02/28(金) 18:52:49.35 ID:zx7kJXlY
庶民なんでセゾンで十分だ。

85 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/03/01(土) 12:13:28.12 ID:/4BZcBIp
十分といっても、ANEXを除けば全部2-3万で横並びじゃね?
階級とか5万のもメンセレで一部戻ってくるし。

86 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/03/12(水) 08:22:09.03 ID:wzMiXuPU
階級しかコンシェルジュサービス使ったことないが、いつも助かってるよ。
国内のレストランやホテルを探して予約してもらうのがメイン。
自分で時間見つけてやればできる程度のサービスと言われればそれまでだが、
その時間がなくてな。代行してくれるのはほんと有り難い。

87 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/04/29(火) 00:21:07.84 ID:XLzmSgzD
age

88 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/04/30(水) 09:45:07.39 ID:cpwEb+wM
最近レクサス車を購入したけどオーナーズデスクは
コンシェルジュデスク並みに便利だね。GPSと連動しているのが強みか。

最近使用したのは近くで24時間営業のGSを探してもらったのと
(ルート設定までしてくれる)、
ふらっと長野にドライブに行って夕方になった時
空いているホテルを探してもらった。

89 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/04/30(水) 15:20:30.28 ID:su+lu6SS
オードリーの若林がランクル買ったときのオールナイトニッポンで
ナビと通信するオペレーターに驚いていたな

90 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/04/30(水) 18:26:08.76 ID:uSecxJ5i
スレチ

91 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/06(火) 07:46:45.75 ID:kAZvVVQ0
age

92 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/13(火) 07:30:33.63 ID:FCUf1reQ
age

93 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/15(木) 10:09:08.68 ID:9TS6MsmW
最強だった那須のコンシェルジュが間もなくメールですべて(旅行含む)可能になるらしい。
フォームで日本語すら送れない雨はどうするのかな。

94 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/30(金) 19:58:31.24 ID:8atAofjO
シティデスクとvpccの両方にビアガーデンの予約頼んだら、デスクは予約が取れましたの返事だけ、vpccは料金とカード利用が出来る事まで含めて連絡くれた。
シティデスクはまだまだ未熟だね。

95 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/30(金) 20:22:03.33 ID:vIldtl1V
JR寝台券の手配 結局どこも取れなかったが

@MUFG トラベルデスクに書け直せ 結果報告は丁寧
ACiti トラベルデスクに書け直せ→文句言ったら渋々取次ぐ 結果報告無!
BJCB 丁寧、この後もお取り出来る迄手配させて頂きましょうか?の一言はさすが◎
CVPCC 最悪 親の代行で手配をお願いしたいと書いたら、家族会員でない場合は承れない。カード番号と
連絡先を書けとの事 連絡するという承諾なしに親に勝手に連絡 手配したチケットやモノを会員がどうしようが
勝手だと思う。プレゼントの手配も出来ないのか?
更に毎日報告するのが面倒なので取れたら連絡するので良いかという手抜き対応。
しかとしたら、返事がない場合はそのようにさせて頂きますとの返答。
とてもコンシェルジュデスクを語るデスクの対応ではないと思った。

やはりJCBは秀逸。お客様の次の要望を汲み取る姿勢が大切。

96 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/30(金) 20:31:35.85 ID:vIldtl1V
訂正
ACiti 良く確認したら迷惑メールにかなり丁寧な結果報告が来ていました。HISより。
メールで結果報告をくれるのは分かりやすい。

97 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/30(金) 21:08:02.72 ID:nLPkqlCx
他人名義のチケットだし、VPCCには不正利用を疑われた感じか
VISAの付帯サービスだけに厳しいねえ

98 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/30(金) 21:15:14.32 ID:+YS53SQx
>>95
VPCCは委託先変更で未だにダメダメなんだな。

99 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/30(金) 21:20:25.23 ID:vIldtl1V
JRの切符に名義とかないです。記名式ではありませんから。
会員に対してそもそも不正利用を疑う時点でアウト。単なる受付ですくではなくコンシェルジュデスクという自覚なし。
ゴールドカードに3万も上乗せしているデスクの対応ではない。

と思った次第。

100 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/30(金) 21:20:48.31 ID:JWm2zwe4
メール対応良いな〜
セゾン雨もならないかな〜

101 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/30(金) 21:28:08.10 ID:eudF8nLc
Citiと茄子って同じところなのかな?

102 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/30(金) 21:28:36.07 ID:vIldtl1V
レストラン・居酒屋の予約とかちょっとした事の予約もメールで出来るのはかなり便利です。
vpccもレストラン予約は良かったです。

103 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/30(金) 22:02:21.39 ID:8atAofjO
>>101
おそらく同じだと思う

104 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/30(金) 23:20:01.21 ID:HcmOGE4E
何回かJCBで北斗星のチケットを取ってもらった。
次はトワイライトをお願いしようと思っているけど
さすがに難しいかなぁ…

105 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/31(土) 00:24:27.19 ID:9SLzUnNG
茄子の良いところはメールでコンシェルジュ使えるとこ
めちゃくちゃ便利だよ
言い漏らしも聞き漏らしも無いしね

106 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/31(土) 01:51:46.20 ID:JvD1qfYs
3万ほど会費上げるけど、夏からオンラインコンシェルジュを
開始すると書いてあった。

107 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/31(土) 03:04:29.56 ID:GB8PqXF5
オフラインコンシェルジュの方がいい

108 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/31(土) 09:48:14.47 ID:9SLzUnNG
>>106
現状のメール対応とどう違ってくるのかな
専用ページからのフォーム送信依頼のみ対応とかだったら最悪なんだが

109 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/05/31(土) 11:01:45.48 ID:szSOjaKj
VPCCにホテル宿泊を知人にプレゼントしたいと言ったら、
予約者(カード名義人)と実際の宿泊者が違ってもOKのホテルを探してくれたよ。
トラベルデスクに廻すと予約確認表と同じ人が泊まらなければならないとの事で、
Knt!には廻されずにVPCC自体が予約してくれた。

110 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/06/03(火) 14:28:31.69 ID:kMKgTNsV
他のスレによると正式名称は、コンチェンジュルって言うらしい

111 :名無しさん@ご利用は計画的に:2014/06/05(木) 21:41:59.36 ID:Nn98jOxy
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